Das Eurostars Hotel Excelsior Neapel liegt etwa 2 km von der Kirche Santi Filippo e Giacomo und einen 5-minütigen Spaziergang von der Santa Lucia entfernt. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und verfügt über eine Konferenzausstattung und ein Kopiergerät.
Das 4-Sterne-Hotel befindet sich im Bezirk Lungomare Caracciolo von Neapel, in ca. 25 Gehminuten Entfernung von einer heiligen Stätte, der Cappella Sansevero. Das Eurostars Hotel Excelsior befindet sich ideal im Touristengebiet, in rund 2,1 km Entfernung vom Archäologischen Nationalmuseum Neapel. Außerdem ist Castel dell'Ovo 10 Gehminuten von der Unterkunft entfernt. Die Gäste finden die Bushaltestelle Santa Lucia - Regione Campania direkt neben dem Hotel, in rund 200 Meter Entfernung.
134 Zimmer im Eurostars Hotel Excelsior Neapel bieten einen Balkon und eine Sitzecke. Einige sind im stilvollen Stil eingerichtet und mit einem Schreibtisch und einem Spiegel ausgestattet. Die Zimmer verfügen über eine Minibar zur Selbstverpflegung sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN zur Unterhaltung. Die Badezimmer verfügen über eine Wellness-Badewanne und eine begehbare Dusche. Hier findet man auch ein Haartrockner und Badelaken. Sie können auch Panorama- Ausblicke auf den Meerbusen genießen.
Das Eurostars Hotel Excelsior bietet ein einfaches Frühstücksbuffet. Die Lounge- Bar lädt alle Gäste auf ein Getränk ein. Das Restaurant La Terrazza ist 5 Fußminuten von der Unterkunft entfernt.
